Beritacom, Jakarta – Telkom Jakarta Centrum berkolaborasi dengan Rumah BUMN BRI sukses berpartisipasi dalam kegiatan Pelatihan Literasi Tematik 2026 bertajuk “Leveling Up from ACC-TION: Edukasi dan Pendampingan UMKM dalam Pengelolaan Keuangan Usaha”, yang diselenggarakan oleh Himpunan Mahasiswa Akuntansi (HIMA AK) BINUS University.

Agenda tersebut dilaksanakan di Ruang K2D Kampus BINUS Syahdan, Jakarta Barat, Selasa (02/06/2026).

Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya Telkom melalui Indibiz dalam mendukung pengembangan UMKM melalui peningkatan literasi digital dan pemanfaatan teknologi untuk bisnis.

Dalam kesempatan tersebut, Head of Telkom Daerah Kelapa Gading, Nainaufal Hidayah, S.T., hadir sebagai narasumber yang membawakan materi bertema “Strategi Pemasaran Cerdas dan Solusi Digital untuk UMKM Naik Kelas”.

Dalam pemaparannya, Naufal menjelaskan pentingnya transformasi digital bagi UMKM agar mampu beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen dan perkembangan teknologi. Peserta juga diperkenalkan dengan berbagai strategi pemasaran digital dengan marketing funnel yang dapat membantu meningkatkan jangkauan pasar.

“Saat mengembangkan usaha, UMKM tidak cukup hanya fokus pada penjualan. Kita juga perlu memahami perjalanan pelanggan. Ketika pelanggan sudah merasakan manfaat produk dan layanan yang diberikan, mereka dapat berkembang menjadi pelanggan loyal atau bahkan menjadi pihak yang merekomendasikan usaha kita kepada orang lain,” tuturnya.

Naufal menambahkan, sekitar 25 persen bisnis baru gagal bertahan dalam dua tahun pertama. Persentase tersebut dapat meningkat menjadi 45 persen dalam lima tahun dan mencapai 65 persen dalam sepuluh tahun.

Salah satu penyebabnya adalah masih rendahnya pemanfaatan teknologi digital oleh pelaku UMKM, yang berdampak pada kemampuan usaha dalam beradaptasi terhadap perubahan pasar dan persaingan bisnis.

Dalam kesempatan tersebut, Naufal juga turut memperkenalkan beberapa produk Telkom yang dapat mendorong memperkuat operasional dan pemasaran bisnis pelaku usaha secara digital, salah satunya Omni Communication Assistant (OCA) sebagai AI yang dapat mempermudah interaksi dengan pelanggan cukup dalam satu dashboard.

Kegiatan yang diikuti oleh para pelaku UMKM area Jabodetabek ini berlangsung secara interaktif melalui sesi diskusi dan tanya jawab. Selain mendapatkan wawasan mengenai pemasaran digital, peserta juga memperoleh pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan usaha yang terintegrasi dengan teknologi untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Melalui kegiatan ini, Indibiz Telkom Jakarta Centrum terus berkomitmen mendukung akselerasi digitalisasi UMKM dengan menghadirkan edukasi, pendampingan, serta solusi digital yang relevan dengan kebutuhan pelaku usaha. Diharapkan, semakin banyak UMKM yang mampu memanfaatkan teknologi untuk memperluas pasar, memperkuat daya saing, dan mencapai efisiensi operasional usaha di tengah fluktuasi kondisi ekonomi. (Ranti)

adminberita
Penulis